Zap Surveys (el « Panel ») es un panel de acceso a estudios de mercado propiedad de Dynata, LLC y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, incluyendo Dynata Global UK Limited (f/k/a Research Now Limited) y Research Now Group, LLC (colectivamente, « Dynata »).
Como miembro del panel, tendrá la oportunidad de participar en actividades de investigación de mercado, como encuestas en línea y móviles, pruebas de productos y grupos de discusión, entre otros.
Estos términos están sujetos a cambios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos los datos que usted proporciona, consulte nuestra Política de privacidad.
Estos Términos y condiciones generales/Términos de uso incluyen una renuncia a demandas colectivas y una renuncia a juicios con jurado, y requieren un arbitraje vinculante de forma individual para resolver disputas.
1. Aplicabilidad; Acuerdo.
Los presentes Términos y condiciones (estas "Condiciones" ) regulan y se aplican al uso que usted hace de los servicios de Dynata, que pueden incluir, entre otros, (1) la membresía de un panel o subpanel de Dynata (individualmente un "Panel" y en conjunto los "Paneles" ), (2) uso y/o acceso a cualquier sitio web del Panel (individualmente un "Sitio web" y en conjunto los "Sitio web" ), (3) la participación en cualquier encuesta o estudio que Dynata ofrezca, proporcione, aloje o administre, o que se realice a través de Dynata y (4) su elegibilidad o canje de recompensas, incentivos y premios que se ofrezcan por determinadas acciones y actividades, que pueden incluir, por ejemplo, la realización exitosa de encuestas (en conjunto, los "Servicios" ).
Todas las referencias en estos términos a "Dynata" incluyen Dynata,LLC (f/k/a Survey Sampling International, LLC), y sus entidades matrices, subsidiarias y filiales. Todas las referencias en estas Condiciones a "nosotros" , "nos" o cualquier otra inflexión de la primera persona del plural harán referencia a Dynata.
Al acceder, usar o participar en los Servicios usted por medio del presente acuerda expresamente cumplir estas Condiciones y quedar vinculada por las mismas.
Dynata se reserva el derecho de rechazar, restringir, prohibir o rechazar su acceso, uso o participación en los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.
2. Elegibilidad y participación como miembro.
Las Aplicaciones/los Servicios son estrictamente para su uso personal y no comercial. Puede utilizar las Aplicaciones/los Servicios solo cuando y según estén disponibles. Las Aplicaciones/los Servicios solo están disponibles para personas que tengan diecisiete (17) años de edad o más y que residan en España. La participación en el Panel se limita a una (1) sola cuenta por persona. Ocasionalmente, es posible que nuestros clientes deseen realizar encuestas sobre la opinión de menores; estos solo pueden participar con el consentimiento de los padres, a través de la cuenta de sus padres.
Los empleados de Dynata no tienen permitido participar en el Panel para uso personal (consulte la Sección 19).
Su participación en una encuesta, grupo de enfoque, investigación telefónica o de otro tipo (una “ Investigación”), por medio de las Aplicaciones/los Servicios se basa en su deseo de compartir opiniones y proporcionar comentarios. Dicha participación en la Investigación es de carácter voluntario para usted, sin que medie control o dirección de Dynata, y usted deberá ejercer su criterio y discreción independientes mientras participe.
3. Uso de los Servicios.
Los Servicios son para uso personal y no comercial. Solo podrá utilizar los Servicios cuando estén disponibles. Dynata se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar, restringir o bloquear el acceso a todos los Servicios o a alguna parte de los mismos, sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno.
Dynata ofrece a los miembros de Panel y miembros ajenos al Panel la oportunidad de participar en encuestas. La participación en las encuestas es voluntaria. Al aceptar ser miembro del Panel, acepta recibir invitaciones para participar en encuestas. Además, Dynata puede brindarles a los miembros del Panel la oportunidad de comunicarse con otros miembros del Panel o con Dynata. Puede cancelar la suscripción a la membresía del Panel en cualquier momento. Consulte la Sección 10, "Política de exclusión", más adelante.
Si se registra en las Aplicaciones/Servicios, se le pedirá que proporcione o revele cierta información de identificación personal (« IIP») a Dynata. Consulte la Política de privacidad de Dynata Política de privacidad de Dynata para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Dynata.
4. Registro en un panel; Contraseñas.
Puede acceder a cualquier Sitio web como visitante, sin tener que registrarse para la membresía del Panel asociado al Sitio web y sin tener que proporcionar o divulgar información personal.
Para registrarse como miembro del Panel, debe registrarse en el Panel o para este y proporcionar determinada información personal. Los miembros del Panel y aquellas personas que no son miembros del Panel deben proporcionar toda la información de manera veraz. Dynata se reserva el derecho de restringir o prohibir su uso de los Servicios, su acceso o su participación en estos si usted proporciona, o Dynata razonablemente sospecha que ha proporcionado, información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta.
Cada miembro del Panel creará su propio nombre de usuario y contraseña. Los miembros del Panel son los únicos responsables de la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas, y serán los únicos responsables de cualquier uso, ya sea autorizado o no, de sus cuentas de afiliación. Dynata recomienda encarecidamente no utilizar un número de la seguridad social, un número de cuenta financiera o cualquier otra identificación o número de cuenta como nombre de usuario o contraseña. No revele su contraseña a nadie más; usted es responsable de mantenerla segura. No seremos responsables de ningún uso no autorizado de su cuenta, lo que incluye el uso no autorizado de su dirección de correo electrónico, contraseña y canje de premios.
La condición de miembro del Panel es específica para el individuo que se registra para obtener membresía del Panel.
Usted reconoce que accede, usa o participa en los Servicios como contratista independiente, y que este acuerdo no pretende crear ni crea ningún mandato, asociación, empresa conjunta ni relación empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
5. Usos no autorizados.
Usted se compromete a no hacer lo siguiente: (i) usar arañas, robots u otras técnicas automáticas de extracción de datos para catalogar, descargar, almacenar, reproducir o distribuir de otro modo datos o contenido disponibles en relación con los Servicios, o manipular los resultados de encuestas, sorteos de premios o concursos; (ii) tomar cualquier medida para interferir en Sitios web o en el uso de una persona de cualquier Sitio web, que puede incluir, por ejemplo, sobrecargar, "desbordar", "bombardear con correos electrónicos" o "bloquear" un Sitio web; (iii) enviar o transmitir virus, datos dañados u otro código, información o archivo perjudicial, dañino o destructivo, que puede incluir, por ejemplo, el uso de programas espía; (iv) recopilar información de identificación personal de cualquier otro usuario de los Servicios; (v) enviar correos electrónicos no deseados, que incluyen, por ejemplo, promociones o publicidad de productos o servicios; (vi) abrir, usar o mantener más de una (1) cuenta de membresía en un Panel; (vii) falsificar u ocultar su verdadera identidad; (viii) estructurar partes de algún Sitio web dentro de otro sitio web o alterar la apariencia de un Sitio web; (ix) crear vínculos desde otro sitio web a cualquier página perteneciente a un Sitio web o a los Servicios, o que se encuentre dentro de estos, sin previa autorización expresa por escrito de Dynata; (x) publicar o trasmitir material o contenido amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, lascivo, escandaloso o flagrante, o cualquier otro material o contenido que pudiera violar las Leyes pertinentes (conforme a la definición del presente); (xi) participar en cualquier actividad fraudulenta, que puede incluir, por ejemplo, responder rápidamente y sin pensar las encuestas, realizar la misma encuesta más de una vez, ocultar o falsificar su identidad, proporcionar información falsa durante el proceso de registro, proporcionar datos de encuesta falsos o inciertos, canjear o intentar canjear recompensas, premios o incentivos por medios falsos o fraudulentos y alterar las encuestas; (xii) someter a ingeniería inversa cualquier aspecto de los Servicios o tomar cualquier medida que permita revelar o divulgar el código fuente, o evitar o sortear los medidores o controles que se utilizan para prohibir, restringir o limitar el acceso a una página web, un contenido o código, a menos que las leyes vigentes lo permitan expresamente; (xiii) participar en actos delictivos o ilegales; (xiv) usar Contenido restringido (conforme a la definición del presente) que incumpla o viole estas Condiciones; o (xv) alentar o aconsejar a cualquier persona, que puede incluir, por ejemplo, a los empleados de Dynata, a que cometa alguno de los actos que se prohíben mediante el presente.
Usted reconoce y acepta que Dynata cooperará completamente con todas las solicitudes de divulgación legales (p. ej., orden judicial o emplazamiento).
6. Contenido restringido.
En relación con su uso, acceso o participación en los Servicios, usted puede tener la oportunidad de revisar o acceder a información, material, productos y contenido confidenciales y patentados ( "Contenido restringido" ) pertenecientes a Dynata o a los clientes, socios o licenciantes de Dynata. El Contenido restringido es y seguirá siendo propiedad absoluta y exclusiva de sus respectivos propietarios. En ningún caso usted obtendrá o recibirá ningún derecho, titularidad o participación en relación con el Contenido restringido. Usted acepta proteger la confidencialidad y privacidad del Contenido restringido y se compromete a no modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, exhibir, transmitir, distribuir, usar, alterar, transmitir ni descompilar Contenido restringido, así como tampoco crear obras derivadas de este ni someterlo a ingeniería inversa sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Dynata. Usted reconoce y acepta que el Contenido restringido puede estar sujeto a leyes, regulaciones y códigos de propiedad intelectual o protegido por estos. Asimismo, reconoce y acepta que si usted incumple o viola las restricciones, limitaciones y prohibiciones que se incluyen en esta Sección, además de todos los otros derechos o recursos disponibles para Dynata, Dynata se reserva el derecho de finalizar, prohibir o restringir el uso, acceso o la participación en los Servicios.
7. Contenido del usuario.
Usted es responsable absoluto de todo el contenido, material, la información y los comentarios que usa, carga, publica o envía en relación con los Servicios ( "Contenido del usuario" ). Usted es responsable absoluto de todas las aprobaciones, los consentimientos o las autorizaciones de terceros necesarios para el Contenido del usuario. Si envía Contenido del usuario, este podrá ser de acceso público y compartirse con terceros que pueden incluir, por ejemplo, clientes de Dynata, clientes de clientes de Dynata y terceros que prestan servicios. El Contenido del usuario solo debe incluir audio, video, imágenes o material similar de la persona que envía dicho contenido, y no debe incluir contenido ni material de terceros con derechos de autor o marcas comerciales. El Contenido del usuario no debe incluir audio, video, imágenes ni material similar de otra persona que no sea el usuario. Usted no recibirá ninguna compensación por el Contenido del usuario. Si usted desea obtener información sobre la identidad del patrocinador de una encuesta en la que usted envía fotografías o videos, comuníquese con Dynata siguiendo las indicaciones de la Política de privacidad de Dynata. Para identificar la encuesta específica, usted tendrá que dar a Dynata su correo electrónico e información sobre la encuesta específica (p. ej., número de la encuesta, temas de la encuesta o asunto de la misma, fecha en que completó la encuesta, etc.).
Al usar, cargar, publicar o enviar Contenido del usuario en relación con los Servicios, usted otorga a Dynata el derecho y la licencia a perpetuidad, con carácter irrevocable, ilimitado, transferible, sublicenciable, libre de regalías y con vigencia en todo el mundo para editar, copiar, trasmitir, publicar, mostrar, crear obras derivadas, reproducir, modificar, distribuir, así como también para usar, modificar o distribuir su Contenido del usuario de cualquier otra manera, sin compensación ni aviso.
Usted es responsable absoluto y exclusivo del Contenido del usuario, Dynata no revisa ni puede revisar todo el Contenido del usuario y no es responsable de dicho Contenido. Dynata se reserva el derecho a eliminar, mover o editar el Contenido del usuario, a su absoluta discreción, si considera lo siguiente: (i) viola estas Condiciones, (ii) viola las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, o (iii) es grosero, difamatorio, obsceno o inaceptable de algún modo.
8. Programas de recompensas.
A. En relación con su uso de las Aplicaciones/Servicios, puede tener la oportunidad de acumular recompensas, incentivos y participaciones en sorteos o rifas de regalos. Los Incentivos pueden ser en forma de puntos o moneda del programa/panel (« Divisa del Panel»). La Divisa del Panel no tiene valor monetario y no puede canjearse por dinero en efectivo; la Divisa del Panel no puede subastarse, negociarse, intercambiarse ni venderse y no es transferible tras la muerte, por obsequio, como parte de un asunto de relaciones domésticas o de otro modo, excepto por efecto de la ley. La información, las reglas oficiales y los términos y condiciones de las recompensas, los incentivos y los sorteos o rifas de premios pueden estar disponibles en estos Términos, en el Sitio Web de un Panel, al principio o al final de una encuesta, en las invitaciones a la encuesta, en el(los) sitio(s) web o en la(s) página(s) web para canjear las recompensas, los incentivos y los premios, y/o pueden describirse en cualquier boletín informativo u otra comunicación distribuida o publicada por Dynata.
Los diversos tipos de incentivos y recompensas que Dynata puede proporcionar son para fomentar la participación en el Panel y no son compensación por el tiempo empleado. Los puntos o la Divisa del Panel que se ganen o paguen a usted o cualquier recompensa que canjee por su participación en la Investigación u otra actividad en un Panel no se calculan en función del tiempo que haya invertido. Del mismo modo, cualquier contraprestación pagada o los puntos obtenidos por usted por su participación no se prorratean por horas o de otro modo.
B. Todos los puntos o la Divisa del Panel contabilizados en la cuenta de un miembro del Panel vencen un (1) año después de la publicación, a menos que los puntos o la Divisa del Panel se pierdan o cancelen antes debido a la inactividad de la cuenta o la membresía, o según lo establecido en estos Términos. Las cuentas de miembros del Panel no son cuentas bancarias o financieras reales y no devengan ni acumulan intereses de ningún tipo.
C. Los puntos o la Divisa del Panel publicados en relación con las Aplicaciones/Servicios no se consideran propiedad del miembro del Panel, no pueden transferirse durante o después de la vida del miembro del Panel, por ministerio de la ley o de otro modo, y no tienen valor hasta que el miembro del Panel no los presente para su canje de acuerdo con estos Términos.
D. En caso de que cualquier punto, Divisa del Panel o incentivo se haya publicado erróneamente en la cuenta de un miembro del Panel, Dynata puede eliminarlos de la cuenta del miembro del Panel.
E. En caso de que se hayan obtenido puntos, Divisa del Panel o incentivos o se hayan publicado en la cuenta de un miembro del Panel por medios fraudulentos, Dynata los eliminará de la cuenta del miembro del Panel, y la cuenta podrá ser suspendida o cancelada.
F. Canje
(1) Los puntos o la Divisa del Panel se deducirán de la cuenta del miembro del Panel en el momento en que se realice la solicitud de canje.
(2) Todos los canjes son definitivos, y las recompensas no pueden devolverse por crédito, salvo que se estipule lo contrario en estos Términos o se acuerde lo contrario por escrito por un representante autorizado de Dynata.
(3) El umbral mínimo de canje de puntos o Divisa del Panel requerido para canjear un premio es el equivalente a cincuenta dólares estadounidenses (50 $). A menos que haya una opción de canje más baja disponible, si no cumple con el umbral anterior, no tendrá una opción de canje en virtud del programa de recompensas de Dynata. Dynata se reserva el derecho de proporcionar opciones de recompensa con umbrales de canje mínimos más bajos sin previo aviso o consentimiento por su parte.
G. Dynata puede modificar, alterar, eliminar o añadir nuevos términos y condiciones para su programa de recompensas o las Aplicaciones/Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Para Dynata, esto incluye, entre otros, modificar, alterar, añadir o eliminar valores de puntos, niveles de canje, ratios de conversión, condiciones para el estado, condiciones para la afiliación y condiciones para ganar incentivos o recompensas, en cualquier momento y sin previo aviso. Además, Dynata puede rescindir o dejar de ofrecer cualquier incentivo o recompensa en relación con el programa de recompensas de Dynata, en cualquier momento y sin previo aviso.
H. No puede combinar sus puntos o Divisa del panel con puntos o Divisa del panel que pertenezcan a cualquier otro miembro, incluidos, entre otros, cualquier miembro de la familia o amigo.
I. Dynata no realiza ninguna declaración ni garantía de ningún tipo, expresa o implícita, con respecto a ningún producto o servicio recibido en relación con el programa de recompensas de Dynata, incluida, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. Dynata no es, ni será, responsable de la ejecución de, o por el incumplimiento de, ningún producto o servicio por el que se canjeen puntos o Divisa del panel, incentivos o recompensas. Además, Dynata no es ni será responsable de ningún coste, daño, accidente, retraso, lesión, pérdida, gasto o inconveniente que pueda surgir en relación con el uso o defecto de cualquier producto o servicio por el cual se canjeen puntos, moneda del panel, incentivos o recompensas. Dynata no sustituirá ningún incentivo o recompensa perdido, robado, extraviado o dañado.
J. USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LOS PUNTOS, LA DIVISA DEL PANEL, LOS INCENTIVOS O LAS RECOMPENSAS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES/SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A IMPUESTOS, QUE SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL MIEMBRO DEL PANEL. Dynata puede proporcionarle a usted o a la agencia gubernamental o autoridad fiscal apropiada información relacionada con cualquier pago o incentivo que obtenga en relación con su uso de las Aplicaciones/Servicios. Usted acepta proporcionar a Dynata toda la información necesaria para ayudar a Dynata a cumplir con sus obligaciones de notificación o retención. Dynata puede retener cualquier impuesto de cualquier incentivo o recompensa según lo requiera la legislación aplicable.
K. Cada mes, Dynata dona 10 000 USD a la Cruz Roja Americana. Esta donación es independiente de los incentivos que recibe por las encuestas y no proviene de su saldo de puntos. Esto no constituye una donación en su nombre, por lo que no es deducible fiscalmente para usted y no depende del número de encuestas en las que participen los miembros; es una forma en la que Dynata tiene como objetivo contribuir a la comunidad global.
L. Dynata hace todo lo posible dentro de lo razonable para garantizar que los puntos o la Divisa del Panel se acrediten y reciban adecuadamente; sin embargo, el miembro del Panel debe revisar su cuenta para asegurarse de que su cuenta identifica correctamente los puntos o la Divisa del Panel contabilizados, los incentivos o las recompensas, y refleja todas las transacciones de canje apropiadas. Si cree que en su cuenta no se ha efectuado el abono o la recepción correctamente, o que refleja transacciones de canje incorrectas, envíe un correo electrónico a support@zapsurveys.com. Todo correo electrónico enviado a Dynata debe incluir el nombre del miembro del Panel, la dirección de correo electrónico y la información específica sobre el asunto. Dynata hará todo lo posible dentro de lo razonable para investigar el asunto y responder de inmediato al miembro del Panel. La decisión de Dynata es definitiva y vinculante.
M. Los proveedores de los productos o servicios ofrecidos en relación con el programa de recompensas de Dynata o los propietarios u operadores del/de los sitio(s) web o las página(s) web en los que se realizan transacciones de canje pueden tener sus propios términos y condiciones; revise estos términos y condiciones detenidamente.
N. Puede que haya que recoger, tratar o divulgar información personal en relación con el programa de recompensas de Dynata o cualquier solicitud para canjear una recompensa o incentivo. Al aceptar estos Términos, usted acepta la recogida, el tratamiento o la divulgación de su información personal para dichos fines, y dicha información personal estará sujeta a los términos establecidos en la Política de privacidad de Dynata. El canje de la Virtual Mastercard® o Visa® puede requerir la verificación de su identidad por parte de la institución financiera responsable de emitir su Virtual Mastercard® y Visa®, y dicha verificación puede requerir que usted proporcione su fecha de nacimiento, número de identificación fiscal e información similar.
O. Si un miembro del Panel decide donar puntos o Divisa del Panel a una de las organizaciones benéficas aprobadas por Dynata, Dynata donará dichos puntos o Divisa del Panel a la organización benéfica seleccionada. La donación no se realiza por o en nombre de Dynata y Dynata no hace ni hará ninguna donación. Tenga en cuenta que la opción de donación no está disponible en todos los paneles que sean propiedad de Dynata o que estén gestionados por Dynata o en su nombre. Compruebe las opciones de canje disponibles para el panel al que pertenece.
P. Su límite diario de canje de puntos o Divisa del Panel está limitado a dos (2) canjes por período de 24 horas.
Q. En Estados Unidos, Dynata tiene la obligación de: (i) proporcionar un formulario fiscal W-9 a las personas que reciban pagos (ya sea a través del canje de puntos o de la Divisa del Panel u otros medios) de 600 USD o más en un ejercicio fiscal; y (ii) presentar un formulario 1099-Misc al Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos («IRS») por dichos pagos. Además, Dynata le proporcionará un formulario 1099-Misc cumplimentado para su cumplimiento fiscal. Como resultado, consulte lo siguiente:
(1) Si ha recibido pagos de 599 USD durante un ejercicio fiscal, se suspenderá su cuenta (es decir, no podrá recibir más pagos y no podrá completar ni participar en encuestas) durante el resto del ejercicio fiscal aplicable a menos y hasta que proporcione a Dynata un formulario W-9 cumplimentado y verificado.
(2) Si ha recibido pagos de 600 USD o más durante un ejercicio fiscal, su cuenta se suspenderá indefinidamente (es decir, no podrá recibir más pagos y no podrá completar o participar en encuestas) a menos y hasta que proporcione a Dynata un formulario W-9 cumplimentado y verificado. En este caso, su cuenta no se restablecerá al inicio del siguiente ejercicio fiscal, a menos que o hasta que proporcione a Dynata un formulario W-9 cumplimentado y verificado.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con privacy@dynata.com .
9. Actualización de perfil.
Los miembros del Panel aceptan notificar de inmediato a Dynata cualquier cambio en la información incluida en sus perfiles de miembros. Los miembros del Panel aceptan revisar y actualizar, según sea necesario, los perfiles de membresía con una frecuencia que no supere los seis (6) meses. Los miembros del Panel pueden actualizar, corregir o eliminar información de sus perfiles de membresía de la siguiente manera: (i) accediendo a sus cuentas de membresía del Panel o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel correspondiente.
10. Política de exclusión voluntaria.
Los miembros del Panel pueden escoger la exclusión del uso de los Servicios (que puede incluir, por ejemplo, la recepción de boletines informativos o comunicaciones), en cualquier momento, de la siguiente manera: (i) siguiendo los procedimientos de cancelación de suscripción que se describen en el Sitio web correspondiente o que se incluyen en todos los correos electrónicos que recibe de Dynata; o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel. Dynata hará todos los esfuerzos posibles para leer y responder todos los correos electrónicos de solicitud dentro de un período razonable luego de la recepción. Luego de la finalización, se eliminará la información de contacto del miembro del Panel de las posteriores listas de contactos o comunicaciones. Tenga en cuenta que la eliminación de toda la información de contacto de las listas de contactos o comunicaciones de Dynata demorará algunos días, y durante este período es posible que el miembro reciba comunicaciones que se redactaron o compilaron antes de la finalización. Consulte la política de privacidad de Dynata para obtener información sobre cómo maneja Dynata la información y los datos luego de una solicitud de cancelación de suscripción, finalización o exclusión ("Política de privacidad de Dynata").
11. Vinculos .
En relación con el uso que hace de los Servicios, puede vincularse o conectarse, de manera voluntaria, con sitios cuyo mantenimiento u operación está a cargo de terceros ( "Sitios web de terceros" ). Dynata no avala ningún Sitio web de terceros, así como tampoco avala productos, servicios ni oportunidades que se publicitan, ofrecen o comercializan a través de Sitios web de terceros o en relación con estos ( "Información de terceros" ). Dynata no representa ni garantiza de manera alguna los Sitios web de terceros ni la Información de terceros. Lea detenidamente todas las políticas y las condiciones que se aplican a los Sitios web de terceros y a la Información de terceros.
12. Comunicaciones con Dynata
Todas las comunicaciones (con excepción de la información personal) y el Contenido del usuario que Usted envíe o trasmita a Dynata, mediante correo electrónico u otro medio, se considerarán como información no confidencial y de dominio público, a menos que Usted indique expresamente lo contrario antes del envío o la transmisión de dichas comunicaciones y Contenido del usuario, o de manera simultánea. Usted acepta que Dynata puede usar tales comunicaciones y el Contenido del usuario por cualquier motivo legal.
13. Exención de responsabilidad.
LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN TODA LA INFORMACIÓN, LAS ENCUESTAS, EL CONTENIDO, EL MATERIAL, LOS COMENTARIOS Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LOS SERVICIOS, O A TRAVÉS DE ESTOS, SE PROPORCIONAN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN". Dynata NO REPRESENTA NI GARANTIZA DE MANERA ALGUNA EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, EL MATERIAL, LOS COMENTARIOS, LAS ENCUESTAS, LOS PRODUCTOS NI LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN LOS SERVICIOS, O A TRAVÉS DE ESTOS, QUE INCLUYEN, POR EJEMPLO, CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO. ASIMISMO, POR EL PRESENTE Dynata NIEGA TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, POR EJEMPLO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Dynata NO GARANTIZA QUE LAS HERRAMIENTAS, LA TECNOLOGÍA NI LAS FUNCIONES QUE SE INCLUYEN EN LOS SERVICIOS, NI EL CONTENIDO, MATERIAL, LOS COMENTARIOS, LA INFORMACIÓN O LOS SERVICIOS INCLUIDOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS, QUE SE REPARARÁN LOS SISTEMAS O SERVIDORES DE RESPALDO DE LOS SERVICIOS QUE PERMITEN LA DISPONIBILIDAD DE ESTOS, NI QUE LOS SERVICIOS, SISTEMAS O SERVIDORES DE RESPALDO DE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. DYNATA NO OFRECE ACCESO NI CONEXIÓN A INTERNET, Y NO ES NI SERÁ RESPONSABLE DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE TERCEROS QUE RESTRINJAN, LIMITEN O IMPIDAN EL ACCESO O LA CONEXIÓN A LOS SERVICIOS, O EL USO DE ESTOS, O QUE INTERFIERAN EN DICHO ACCESO, CONEXIÓN O USO.
14. Cambios.
Por el presente, Dynata se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de realizar cambios en estas Condiciones. Dynata le recomienda leer estas Condiciones de forma periódica. Dynata solicitará su consentimiento antes de introducir cambios cuya naturaleza así lo requiera o exija. En el caso de los cambios que no requieran consentimiento, el uso, acceso y la participación permanentes en el Servicio constituyen y constituirán su aceptación de estas Condiciones y sus modificaciones.
15. Indemnización.
Usted acepta indemnizar, defender y liberar de toda responsabilidad a Dynata, a sus compañías matrices, filiales y subsidiarias, y a sus respectivos miembros, gerentes, accionistas, directores, funcionarios, empleados y representantes, ante todos y cada uno de los reclamos, obligaciones, pérdidas, fallos, concesiones, multas, castigos y costos y/o gastos de cualquier tipo, lo que incluye, sin limitaciones, las costas legales y honorarios razonables de abogados, que surjan, sean el resultado, o sean causados, de forma directa o indirecta, por: (i) su incumplimiento o violación de estas Condiciones o (ii) su uso, participación o acceso a los Servicios.
16. Limitaciones de responsabilidad.
EXCEPTO EN LA MEDIDA QUE LO PROHÍBAN LAS LEYES PERTINENTES, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Dynata SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, FORTUITO, EXTRAORDINARIO, DERIVADO O PUNITIVO, POR NINGUNA CAUSA O MOTIVO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA INFORMADO A DYNATA SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS EXISTAN.
CUALQUIER RECLAMACIÓN O MOTIVO PARA INICIAR ACCIONES JUDICIALES QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DE LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS DEBE PRESENTARSE DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SURJA DICHA RECLAMACIÓN O MOTIVO DE ACCIÓN JUDICIAL.
17. Cumplimiento con las Leyes pertinentes.
Usted reconoce y acepta cumplir con todas las leyes, los códigos, las regulaciones, las reglas o los requisitos internacionales, nacionales, federales, estatales o locales vigentes (“ Leyes vigentes ”) en relación con el uso, el acceso y la participación en los Servicios.
18. Suspensión, terminación, desactivación de cuentas de membresía a un panel.
Cada una de las partes puede finalizar su membresía con un Panel en cualquier momento, con o sin motivo justificado, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin contraer responsabilidad por la finalización.
Además de todos los otros recursos disponibles, Dynata podrá, sin aviso, suspender o finalizar su uso, acceso o participación en los Servicios en caso de incumplimiento o violación de estas Condiciones. Si Dynata finaliza su membresía por incumplimiento o violación de estas Condiciones: (i) usted perderá derecho a toda facultad, titularidad o participación respecto de todas las recompensas, los incentivos o premios sin canjear, con vigencia a partir de la finalización; (ii) su membresía se cancelará de inmediato; (iii) su acceso, uso y participación en los Servicios cesará de inmediato y (iv) no se le permitirá participar en encuestas ofrecidas a través de los Servicios. En el caso de que una persona que no sea miembro del Panel incumpla o viole estas Condiciones, mediante el presente, dicha persona reconoce lo siguiente: (a) que perderá derecho a toda facultad, titularidad o participación respecto de todas las recompensas, los incentivos o premios sin canjear (en caso de que corresponda), con vigencia a partir de la finalización, y (b) su acceso, uso y participación en los Servicios cesará de inmediato.
Adicionalmente, Dynata se reserva el derecho de desactivar su cuenta de membresía de Panel: (a) si su cuenta de membresía no permanece Activa (conforme a la definición del presente); (b) si Dynata recibe avisos de rebotes o errores en la entrega de mensajes en comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico o (c) si Dynata recibe avisos de "casilla de correo llena" en tres (3) oportunidades en relación con comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico. A los fines de estas Condiciones, "Activo" significa que usted: (i) participa en una encuesta, como mínimo, una vez cada seis (6) meses; o (ii) actualiza su perfil o información de miembro, como mínimo, una vez cada seis (6) meses.
En el caso de desactivación, finalización de parte suya, o finalización por parte de Dynata (salvo que sea por el hecho de que usted incumpla estas Condiciones), Dynata mantendrá un registro de las recompensas, incentivos o premios no canjeados y permitirá que usted canjee dichas recompensas, incentivos o premios por un periodo de treinta (30) días después de la fecha de entrada en vigencia de la finalización o desactivación de su cuenta.
19. Empleados de Dynata.
A. Restricción Los empleados de Dynata y sus Familiares inmediatos (conforme la definición del presente) no son elegibles para recibir pagos, premios ni incentivos por usar, acceder o participar en los Servicios. A los fines de esta Sección 20, el término " Familiares inmediatos " incluye padres, cónyuges, hijos o parejas (es decir, novias/novios, parejas de hecho y relaciones conyugales equivalentes).
B. Procedimientos. Los empleados de Dynata pueden usar, acceder o participar en los Servicios únicamente luego de recibir una autorización escrita de su respectivo gerente, y solo con el exclusivo objetivo de mejorar los productos o servicios de Dynata. Los empleados de Dynata siempre deben ser honestos y aportar información precisa sobre el uso, el acceso o la participación en los Servicios. En el caso de que resulte necesario usar información o datos alterados, falsos o inciertos, debe recibirse previo consentimiento y autorización del director ejecutivo de Dynata.
C. Conducta inadecuada. A menos que esté autorizado de conformidad con estas Condiciones o que posea una autorización escrita del director ejecutivo de Dynata, la violación de los términos de esta Sección 20 por parte de un empleado de Dynata o sus Familiares inmediatos constituye una violación de los estándares de conducta de Dynata y dicha violación puede hacer que el empleado quedara sujeto a medidas disciplinarias, que pueden incluir, por ejemplo, la rescisión de la relación laboral.
20. Notificaciones.
A. Notificación emitida por usted para Dynata . A menos que se disponga lo contrario en el presente o que lo exijan las Leyes pertinentes, todas las notificaciones que deban enviarse o proporcionarse a Dynata deben cumplir con los siguientes requisitos: (i) deben estar correctamente dirigidas a la dirección comercial pertinente, y se considerará que el envío es adecuado si se realiza de la siguiente manera: (a) por Federal Express, Express Mail u otro servicio de entrega reconocido a nivel nacional o internacional (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia un (1) día hábil luego del despacho); o (b) por correo certificado, con acuse de recibo y franqueo pagado (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia seis (6) días luego de su depósito en el correo) o (ii) por correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel correspondiente.
B. Notificación emitida por Dynata para Usted . A menos que las Leyes pertinentes dispongan lo contrario, usted acepta que Dynata le envíe notificaciones de la siguiente manera: (i) a través de la dirección de correo electrónico que le proporcionó a Dynata (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia un (1) día luego de la fecha en la que se envió el correo electrónico, siempre que Dynata no haya recibido un mensaje de error que manifieste que se demoró la entrega del correo electrónico, que la dirección de correo electrónico no era válida o que no pudo enviarse el correo electrónico por otro motivo); (ii) por correo certificado, con acuse de recibo y franqueo pagado a la dirección que usted le proporcionó a Dynata (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia seis (6) días después de su depósito en el correo) o (iii) mediante la publicación de notificaciones en los Sitios web pertinentes. Usted acepta revisar los Sitios web pertinentes con frecuencia para verificar la presencia de notificaciones y mantener actualizada su información personal.
C. Notificación legal . Todas las inquietudes relativas a estas Condiciones y todas las notificaciones legales deben ser enviadas, de conformidad con la sección 21.A. de estas Condiciones, a:
Dynata, LLC
4 Research Drive
Suite 300
Shelton, Connecticut 06484.
Attn: Legal Team
O
Devon House
58 St Katharine's Way
London E1W 1LB, United Kingdom
Attn: Legal Team
O
por correo electrónico a la dirección: LEGAL@dynata.com
21. Divisibilidad.
Si un tribunal competente considera o declara que, por algún motivo, alguna condición o disposición de estas Condiciones no es válida o ejecutable, dicha condición o disposición se considerará nula y sin valor, y no influirá en la aplicación o interpretación de estas Condiciones. Las demás condiciones o disposiciones de estas Condiciones seguirán vigentes, como si la condición o disposición no válida o ejecutable no formara parte de las Condiciones.
22. Legislación aplicable, jurisdicción y competencia.
Las presentes Condiciones y su acceso, uso y participación en los Servicios estarán regidos y serán interpretados en virtud de las leyes del estado de Connecticut, EUA, independientemente de cualquier elección de principios legales (ya sea de Connecticut o de cualquier otra jurisdicción) que pueda estipular la aplicación de leyes de una jurisdicción diferente. Todos los reclamos o conflictos que surjan en relación con estas Condiciones o su acceso, uso y participación en los Servicios estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Fairfield, Connecticut, EUA.
23. Disposiciones varias.
Los encabezamientos incluidos en estas Condiciones se ofrecen solo como referencia y no influirán de modo alguno en la interpretación o aplicación de las Condiciones. El hecho de que Dynata no haga valer estas Condiciones en caso de incumplimiento, no lo exime ni exonera de tal incumplimiento, ni eximirá, liberará o impedirá que Dynata haga valer estas Condiciones ante un futuro incumplimiento de su parte. Estas Condiciones, todas las reglas, condiciones o políticas citadas o incorporadas en el presente, y los requisitos específicos de los Paneles representan el total entendimiento y acuerdo entre Dynata y usted respecto del contenido del presente.
